Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Webshoppen ejes og drives af:

EcomCore ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert via betalingsudbydere)
• IP-adresse
• Ordre- og købsinformation
• Tekniske oplysninger om din enhed og browser

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At behandle og levere dine ordrer
• At håndtere betalinger og forebygge svindel
• At yde kundeservice og support
• At overholde lovgivningsmæssige krav (fx bogføringsloven)
• At forbedre webshoppen og brugeroplevelsen
• At udsende markedsføring, hvis du har givet samtykke

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)

5. Databehandlere

Classicclothingcare.dk drives via Lovable Cloud, som fungerer som databehandler. Derudover anvender vi betroede tredjepartsleverandører, fx:

• Betalingsudbydere
• Fragt- og logistikpartnere
• IT- og analyseværktøjer
• Marketingplatforme (kun med samtykke)

6. Overførsel til tredjelande

I nogle tilfælde kan dine personoplysninger blive overført til lande uden for EU/EØS, fx hvis vores databehandlere anvender servere uden for EU. I disse tilfælde sikres et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau gennem EU-godkendte standardkontraktbestemmelser (SCC).

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller som krævet ved lov. Oplysninger relateret til køb opbevares typisk i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine oplysninger
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage

9. Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os direkte. Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer i persondatapolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores website.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne persondatapolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på:

kontakt@classicclothingcare.dk